Sieć

Ponadto, klienci w coraz większym stopniu oczekują bezpiecznego dostępu do świata cyfrowego w domu, w pracy i w czasie podróży, przy zachowaniu optymalnej jakości i szybkości niezależnie od technologii i urządzeń z których korzystają (laptop, tablet, smartfon, TV). W naszej ocenie, wśród innych czynników, zasięg i jakość połączeń są kluczowym kryterium przy wyborze operatora telekomunikacyjnego.

Aby sprostać tym potrzebom, nasza sieć musi być szeroko dostępna, niezawodna i bezpieczna. Jesteśmy operatorem, który dysponuje zdecydowanie największą konwergentną infrastrukturą sieciową (obejmującą sieci stacjonarne i komórkowe) na rynku polskim. Oznacza to, że jesteśmy w stanie zapewnić najwyższą jakość sieci.

Długość światłowodowej sieci dostępowej (w tys. km)

Łącza światłowodowe są także coraz szerzej wykorzystywane do łączenia stacji bazowych telefonii komórkowej. Z jednej strony zwiększa to pojemność, co pozwala sprostać rosnącemu ruchowi transmisji danych, a z drugiej – zapewnia większą niezawodność sieci. W 2020 roku, za pomocą światłowodów podłączono kolejnych 250 stacji bazowych. Na koniec roku, ok. 55% naszych stacji bazowych było połączonych z siecią szkieletową łączami światłowodowymi. Sieci mobilne i stacjonarne dzielą nie tylko infrastrukturę kablową, ale także wyższe warstwy sieciowe, w tym warstwę szkieletową i sterowania, oraz platformy usługowe. W najbliższych latach będziemy stopniowo przechodzić do sieci w pełni IP, co będzie się wiązać z usunięciem niektórych elementów sieciowych (np. urządzeń PSTN).

Aby zapewnić jak najlepszą jakość sieci, przy optymalnej alokacji zasobów, uwzględniamy specyfikę rynków lokalnych. W dużych miastach skupiamy się na zwiększeniu zasięgu sieci światłowodowej, zaś na słabiej zaludnionych obszarach zasadniczą opcją dostępu do Internetu pozostają łącza miedziane, uzupełnione o technologie mobilne. Selektywnie, rozwój zasięgu sieci światłowodowej jest też realizowany w mniejszych miejscowościach oraz w obszarach wokół dużych aglomeracji (w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa). Taka strategia jest uwarunkowana bardzo zróżnicowanym popytem na usługi światłowodowe na rynkach lokalnych. Rozbudowa łączy światłowodowych dotyczy coraz częściej domów jednorodzinnych, choć w dalszym ciągu jest zdominowana przez budownictwo wielorodzinne.

Do zwiększania zasięgu naszych usług światłowodowych przyczynia się także w dużym stopniu współpraca z innymi operatorami. Dzięki takiemu podejściu, gdzie taka współpraca jest możliwa, unikamy nieekonomicznego dublowania sieci światłowodowych. Jeżeli już istniejąca infrastruktura spełnia gwarantowane przez Orange standardy, to w pierwszej kolejności staramy się z niej skorzystać.

Usługi mobilne Orange Polska są świadczone poprzez prawie 12 tys. stacji bazowych. Ponad 99% z nich obsługuje przesył danych w technologii 4G LTE, zapewniając pokrycie na poziomie blisko 100% populacji i ponad 98% terytorium Polski. Ponadto, w odpowiedzi na rosnący popyt na szybki dostęp do Internetu, Orange Polska sukcesywnie zwiększa liczbę stacji bazowych umożliwiających agregację pasma w technologii 4G+ (LTE Carrier Aggregation).

Podniesienie niezawodności i odporności sieci wymaga ciągłego wdrażania coraz to nowszych mechanizmów samonaprawy oraz stałego monitorowania jakości. Jesteśmy w stanie śledzić jakość usług nie tylko na poziomie statystycznym, ale także z perspektywy pojedynczego klienta. Stosujemy przy tym podejście aktywne, reagując zanim parametry zaczną się pogarszać i zapobiegając przeciążeniu sieci, a tym samym zapewniając tę samą jakość połączeń niezależnie od tego, czy klient korzysta z sieci mobilnej czy stacjonarnej.

Orange Polska niezmiennie stoi na stanowisku, że dopiero szybki przydział częstotliwości z zakresu 3400-3800 MHz umożliwi wdrożenie pełnowartościowych, z punktu widzenia parametrów dla klientów, usług sieci 5G w Polsce. Ze względu na sytuację związaną z anulowaniem aukcji, zdecydowaliśmy się na wdrożenie w paśmie 2100 MHz rozwiązania opartego o mechanizm dynamicznego przydziału pasma (ang. Dynamic Spectrum Sharing), który pozwala na przydzielanie zasobów usługom 4G bądź 5G w zależności od zapotrzebowania. W lipcu 2020 roku zaczęliśmy oferować komercyjne usługi 5G w oparciu o sieć 1600 stacji bazowych zlokalizowanych w 370 miejscowościach w Polsce, przede wszystkim w Warszawie, Łodzi, Krakowie i aglomeracji śląskiej. W styczniu 2021 roku uruchomiliśmy także dostęp do 5G DSS w Trójmieście.

Działamy także aktywnie w obszarze budowania tzw. sieci kampusowych, wykorzystujących technologię 5G, dla klientów biznesowych. Po serii testów w ramach projektu Orange Cities, rozpoczętych w 2019 roku na terenie Warszawy i Lublina przy wykorzystaniu pasma 3,6 GHz, w których wzięli udział przedstawicie mediów oraz pracownicy i klienci operatora, w grudniu 2020 roku Spółka podpisała umowę z Łódzką Specjalną Strefą Ekonomiczną na realizację wewnętrznej sieci 5G w paśmie 3,6 GHz. Sieć została ukończona na początku 2021 roku, zapewniając zasięg w siedzibie ŁSSE.

W marcu 2021 roku podpisaliśmy podobną umowę z firmą Miele – wiodącym producentem urządzeń AGD, który ma fabrykę pod Łodzią. Powstająca sieć pozwoli zdigitalizować i zautomatyzować proces kontroli jakości dla wytwarzanych produktów, a także uruchomić szkolenia pracowników przy użyciu rzeczywistości wirtualnej. Odpowiadamy za kompleksową realizację tej sieci: od projektu poprzez dostawę i instalację urządzeń, aż po utrzymanie.

Liczba unikalnych użytkowników (tys.)

Aby zwiększyć efektywność infrastruktury sieciowej, zastępujemy tradycyjne technologie i rozwiązania, które są ukierunkowane głównie na połączenia głosowe, siecią konwergentną, zdolną do obsługi różnego rodzaju ruchu: głosowego, transmisji danych i wideo.

Wdrażane rozwiązania są w pełni zgodne z technologią IP, a dzięki mechanizmom samonaprawy i dynamicznej rekonfiguracji zapewniają wyższą jakość usług, poprawiając jednocześnie efektywność kosztową (dzięki masowemu wprowadzeniu technologii 100 Gb/s). Dążąc do zapewnienia klientom najlepszej sieci w Polsce, uzupełniamy własne inwestycje używając infrastruktury należącej do innych podmiotów oraz korzystając ze środków unijnych przeznaczonych na budowę sieci.

W obszarze usług mobilnych, stale współpracujemy z T-Mobile i NetWorkS! (spółką, która odpowiada za budowę i obsługę sieci dostępowej). Z T-Mobile współdzielimy infrastrukturę sieciową (blisko 12 tys. stacji),  co pozwoliło nam na szybkie wprowadzenie usług 4G oraz optymalizację kosztów operacyjnych i nakładów inwestycyjnych.

Tam, gdzie planujemy modernizację sieci do większych prędkości, oprócz własnych inwestycji staramy się korzystać z nowoczesnej infrastruktury należącej do innych podmiotów – o ile uda się podpisać uzasadnioną komercyjnie umowę. W 2020 roku podpisaliśmy kolejne umowy, na podstawie których poszerzyliśmy zasięg usług światłowodowych o ponad 280 tys. gospodarstw domowych. Od początku tego procesu, w uzupełnieniu własnych inwestycji, zwiększyliśmy w ten sposób zasięg naszych usług o około milion gospodarstw domowych.

Uczestniczymy jako beneficjent w Programie Operacyjnym Polska Cyfrowa (POPC). W ramach tego programu, zaplanowanego w perspektywie finansowej 2014-2020, w Polsce są realizowane cele Europejskiej Agendy Cyfrowej, a UE przeznacza środki na wsparcie budowy sieci na obszarach, gdzie czysto komercyjne inwestycje nie są opłacalne. Pozwala to nam na rozbudowę sieci szerokopasmowej także na obszarach o mniejszej gęstości zaludnienia. Orange Polska realizuje obecnie projekty wybrane do dofinansowania w czasie drugiego i czwartego konkursu w ramach POPC. Projekty te obejmują zapewnienie szybkiego dostępu do Internetu (co najmniej 100 Mb/s) na terenie 423 gmin. Do końca 2020 roku, podłączyliśmy do sieci światłowodowej około 3 tys. szkół.

Obecnie Orange Polska kontynuuje przyłączanie dużej części gospodarstw domowych przewidzianych w umowach z instytucjami państwowymi. Do końca 2020 roku, w wyniku realizacji projektów POPC1, POPC2 i POPC4, dostęp do usług szerokopasmowych Orange Polska uzyskało blisko 200 tys. gospodarstw domowych.

Nasze działania koncentrują się w pięciu obszarach:

• wycofywanie starych urządzeń stacjonarnych poprzez wygaszanie przestarzałych technologii, takich jak PSTN, ATM DSLAM i SDH;
• poprawa efektywności energetycznej sieci RAN poprzez wprowadzanie energooszczędnych rozwiązań opracowanych przez dostawców;
• unowocześnianie otoczenia technicznego poprzez modernizację systemów klimatyzacji i zasilania;
• budowa nowych, efektywnych energetycznie centrów danych oraz przenoszenie urządzeń do takich nowych lokalizacji;
• wykorzystanie dużych zbiorów danych do optymalizacji zużycia energii.

Zamierzamy w przyszłości nadal podążać w tym kierunku, ale obecnie – ze względu na rozwój sieci (głównie 5G) – nie widzimy możliwości, żeby w pełni zrównoważyć wzrost zużycia energii.

Równolegle do działań oszczędnościowych, zwiększamy ilość „zielonej” energii wykorzystywanej na potrzeby Orange Polska. W 2021 roku rozpoczną się dostawy energii z pierwszej instalacji wybudowanej w ramach długoterminowej umowy na zakup energii (PPA). W kolejnych latach planowane jest uruchomienie kolejnych takich instalacji.

Wyposażamy także nasze ośrodki w instalacje fotowoltaiczne w modelu energii słonecznej jako usługi (Solar-as-a-Service). Tego typu instalacje o łącznej mocy 0,9 MWp powstaną w dwóch naszych centrach obliczeniowych. W przyszłości planujemy także montaż podobnych instalacji na dachach oraz w lokalizacjach mobilnych. Całkowity potencjał dostaw zielonej energii z fotowoltaiki oceniamy na 3,6 GWh rocznie.

Dzięki tym działaniom, będziemy mogli ograniczyć emisję CO₂ i osiągnąć założone cele pomimo przewidywanego wzrostu zużycia energii.