Koszty kontraktowe zawierają głównie inkrementalne koszty pozyskania i utrzymania klientów. Zmiany stanu kosztów kontraktowych w okresie 12 miesięcy zakończonym 31 grudnia 2020 i 2019 roku przedstawiały się następująco:
(w milionach złotych)
Na dzień
31 grudnia 2020
Na dzień
31 grudnia 2019
Koszty kontraktowe długoterminowe
106
99
Koszty kontraktowe krótkoterminowe
368
329
Koszty kontraktowe razem
474
428
(w milionach złotych)
12 miesięcy do
31 grudnia 202012 miesięcy do
31 grudnia 2019
Saldo początkowe
428
353
Koszty kontraktowe rozpoznane jako aktywa
551
568
Koszty kontraktowe ujęte w skonsolidowanym rachunku zysków i strat
(503)
(488)
Odpis aktualizujący z tytułu utraty wartości, netto
(2)
(5)
Saldo zamknięcia
474
428